यूपी में बिजली संबंधी हर समस्या का होगा समाधान

पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड ने बिजली संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए हेल्प डेस्क स्थापित करने का फैसला किया है। अब उपभोक्ताओं को अपनी समस्याओं के निदान के लिए अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। हेल्प डेस्क पर फाल्ट बिल में संशोधन मीटर आदि शिकायतों का समाधान कराया जाएगा। बिजली संबंधी हर समस्या की समाधान के लिए हेल्प डेस्क स्थापित होने जा रहे हैं। उत्तर प्रदेश के बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक राहत की खबर सामने आई है। वाराणसी जिले में ऊर्जा निगम की कार्य प्रणाली में बड़ा बदलाव आया है। पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड ने अपनी व्यवस्था को जवाबदेह और त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाने जा रही हैं। अब बिजली संबंधी हर समस्या की समाधान के लिए हेल्प डेस्क स्थापित होने जा रहे हैं। पूर्वांचल डिस्काम के अंतर्गत 67.67 लाख उपभोक्ताओं को जल्द फायदा होने वाला है। अब उपभोक्ताओं को अपनी समस्याओं के निदान के लिए अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। शहर में हेल्प डेस्क केंद्र के लिए जगह का चिह्नांकन जल्द ही शुरू किया जा सके। इसके बाद उपभोक्ता अपनी समस्याएं यहां आकर दर्ज करा सकते हैं। इन हेल्प डेस्क पर फाल्ट, बिल में संशोधन, मीटर आदि शिकायतों का समाधान कराया जाएगा। इस नई व्यवस्था में शहर के लिए कई भागों में बांटा जाएगा। 33 केवी लाइनों और उपकेंद्रों के लिए एक अधिशासी अभियंता कराने के लिए बातचीत चल रही है। वहीं 11 केवी लाइनों की मरम्मत और उपभोक्ताओं की शिकायतों के निस्तारण के लिए शहर को नार्थ और साउथ दो भागों में बांटा जाएगा।